Contributor: ebonk
Server jeprut? Bandwidth exceeded? Domain hijacked? Domain expired? Connection timeout? Datacenter kebakaran?
Itu semua sudah biasa buat para pengguna hosting singcat. Tinggal kontak support (halo mike, halo zayn): mas…. kok begini.. kok begitu…begini begitu … begitu begini…. Kemudian tunggu jawaban dari support… selesai.
Jawaban kurang memuaskan? Tak usah maki-maki di milis. Apalagi misuh-misuh ke teman-teman di kantor. Apalagi sampai kucing tetangga jadi pelampiasan. Itu tidak baik. Itu tidak ada gunanya. Sungguh. Sumpah. Suwer.
Lebih baik buka web ini. Tuliskan masalah anda. Secara mendetail. Kemudian posting. Dengan demikian kita akan punya dokumentasi sendiri akan masalah-masalah di server. Sudah umum bahwa pertanyaan di milis juga sudah sering dilontarkan dan jawabannya sudah berkali-kali dijelaskan. Mungkin anda sendiri sebetulnya tidak butuh support teknis dengan mengetahui letak masalahnya.
Singcat memang terkenal dengan citranya sebagai "hosting untuk pemula". Tapi sampai kapan anda (singcater) mau jadi pemula terus? Singcat boleh terus jadi "hosting untuk pemula" tapi usernya harus maju dan mau belajar.
Salam.
